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SalvaescalerasAlcobendas919 93 16 09Llama gratis

Política de privacidad

Aquí te contamos qué datos tuyos recogemos, para qué, a quién se los damos y cómo puedes borrarlos. Sin letra pequeña.

1. Quién trata tus datos

2. Qué datos recogemos y cuándo

Solo recogemos datos cuando tú nos escribes o nos llamas. No hay registro de usuarios y no rastreamos tu navegación.

  • Formulario de presupuesto: tu nombre, tu teléfono y el tipo de escalera. Se guarda también desde qué página lo enviaste, para saber qué te interesaba.
  • Asistente de presupuesto: además de lo anterior, si es para una vivienda o un local, en qué plazo lo necesitas y tu barrio.
  • Personalizador de acabados: la tapicería, el respaldo y el color de riel que hayas elegido.
  • Llamada o WhatsApp: tu número de teléfono y lo que nos cuentes en la conversación.

No te pedimos DNI, ni dirección exacta, ni datos de salud, ni datos bancarios. Si más adelante hicieran falta, te los pedirá el profesional que te atienda, y te explicará para qué.

3. Para qué los usamos

Para una sola cosa: que recibas un presupuesto. Este sitio es de intermediación, como se explica en elaviso legal: no fabricamos, no vendemos y no instalamos. Lo que hacemos es pasar tu solicitud a un profesional o empresa del sector que trabaje en Alcobendas, para que se ponga en contacto contigo, vaya a medir la escalera y te dé precio.

No te vamos a meter en una lista de correo ni a mandarte publicidad, salvo que nos lo pidas expresamente y por separado.

4. Con qué derecho los tratamos

Con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos por teléfono o WhatsApp. Puedes retirarlo cuando quieras, escribiendo a presupuestos@salvaescaleras-alcobendas.es, y eso no afecta a lo que se hizo antes de retirarlo.

5. A quién se los cedemos

Esto es lo más importante de esta página, así que va sin rodeos:tus datos se ceden al profesional o empresa que va a atenderte. Es el sentido mismo del servicio. Sin esa cesión no hay presupuesto.

  • El profesional o empresa del sector al que te derivamos. A partir de ahí, esa empresa es responsable de tus datos por su cuenta y tiene su propia política de privacidad. Puedes pedírsela.
  • Nuestro proveedor de alojamiento y correo, Hostinger, que es por donde pasa el email con tu solicitud. Actúa como encargado del tratamiento y sus servidores están en la Unión Europea.

No vendemos tus datos a nadie. No los cedemos a nadie más, salvo que nos obligue la ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, después, el tiempo que exija la ley para justificar la relación comercial. Si no llegas a contratar y nos pides que los borremos, los borramos.

7. Cookies

Esta web no usa cookies. No hay analítica, ni píxeles de publicidad, ni nada que guarde información en tu navegador. Por eso no verás un banner pidiéndote permiso: no hay nada que permitir.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o llevártelos a otro sitio. Escríbenos apresupuestos@salvaescaleras-alcobendas.es diciendo qué quieres hacer y adjuntando una copia de tu documento de identidad, para que sepamos que eres tú.

Te contestamos en un mes como máximo. Y si crees que lo hemos hecho mal, puedes reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos.

9. Qué normas se aplican

El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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